miércoles, 7 de noviembre de 2012

Trabajando en Taiwán 3. Escuchar música en la oficina

Escuchar música mientras se trabaja es motivante para algunas personas, les hace realizar las tareas sin bajar el ritmo de trabajo, los distrae de no pensar en cansancio. Claro que todo depende del tipo de música que se escuche, existen varias teorías que apoyan el escuchar música y también otras que predican lo negativo que esto puede ser para la calidad de trabajo efectuado.

Recuerdo hace varios años cuando trabajaba en una maquila, llevando la planilla y control de producción en la computadora. En el área de producción se escuchaba a casi todo volumen, porque el ruido de las máquinas lo requería, música tropical de la época. Salsa, merengue, cumbia y hasta rancheras.

En las oficinas era común ver pequeños radios en los escritorios, en medio de la computadora y el teléfono, donde cada uno escuchaba la música de su predilección, otros escuchaban música directamente de la computadora. Si algún jefe se atrevía a prohibir el escuchar música, estaba corriendo el riesgo a enfrentarse al sindicato acusado de no propiciar un ambiente agradable de trabajo, de cortar la libertad de los trabajadores.

En las oficinas en Taiwán la única música que se escucha es el de las teclas de la computadora, el sonido del fax, la impresora de pines, el teléfono, personas conversando. De hecho solo se escucha música cuando alguien recibe llamada en su celular y no lo usa en modo de vibrador, entonces todos escuchamos música por al menos 3 ó 5 segundos mientras el respectivo compañero responde la llamada.

En una ocasión, estaba escuchando música con audífonos y llevaba el ritmo con un pie, una compañera me comentó que no era común escuchar música porque el mover los pies para llevar el ritmo podía distraer a los demás si me veían. Le pregunté ¿Por qué habrían de verme si están trabajando? Si me ven es porque están distraídos, de igual forma opté por no hacerlo como una forma de respeto a los demás.

Un compañero en ocasiones escucha música pero lo hace solo con un audífono, en el oído que da hacia la pared, de forma que no se note que escucha música.

En el área de producción tampoco se escucha música, el operario no debe distraerse con nada ya que se considera que debe enfocarse solamente en trabajar. ¿Qué pasaría hoy en Guatemala si una empresa hiciera lo mismo? Sin embargo he notado que cuando se trabaja tiempo extra, en el área de producción se escucha música, pero en el horario normal no.

Los extranjeros tenemos diferentes costumbres tanto de la vida diaria como laborales. Entiendo que no podemos esperar que todo sea como en nuestros países, pero la cultura laboral es algo que debemos respetar. Sigo escuchando música de vez en cuando, sin embargo opté por no llevar el ritmo con los pies o las manos. No lo hago todo el día ni todos los días, pero trato de no causar distracción como una forma de respeto hacia la cultura local.

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